Thư tín điện tử

      Các đối tác (người tiêu thụ, doanh nghiệp, các cơ quan chính phủ) sử dụng hòm thư điện tử để gửi thư cho nhau một cách “trực tuyến” thông qua mạng, gọi là thư tín điện tử (E-mail – Electronic mail). Đây là một thứ thông tin ở dạng “phi cấu trúc” (unstructured form), nghĩa là thông tin không phải tuân thủ một cấu trúc đã thỏa thuận trước (là điều khác với “trao đổi dữ liệu điện tử” sẽ nói dưới đây).

        Đối với nhiều người sử dụng Internet, E-mail là khía cạnh quan trọng nhất và là một phương tiện dược người ta sử dụng  nhiều nhất. Các thồng báo E-mail có thể giông như các biên bản ghi nhớ hơn là thư bưu điện. Một thông báo có thể dễ dàng được sao chép sang những người sử dụng khác. Và khi nhận được một thông báo đến, người sử dụng có thể đính kèm thư trả lời của mình vào nó hoặc chuyển nó sang một người thứ ba. Người sử dụng cũng có thể đính kèm các tài liệu và các tệp tin đồ họa vào các thông báo E-mail.

        Sở dĩ E-mail được ưu ái như vậy là bởi vì nó mang lại sự thuận tiện, nhanh chóng, rẻ tiền cùng với sự tin cậy cho người sử dụng. Thực vậy, khi người sử dụng gửi một thông báo nào đó, thường nó sẽ được gửi đi ngay lập tức và hầu như không tôn chi phí nào cả hoặc nếu có thì rất nhỏ. Các phần đính kèm có thể làm giảm đi tốc độ các hoạt động trên mạng khác của người sử dụng, nhưng dù sao sử dụng E-mail cũng là một cách rẻ tiền để gửi đi các tài liệu. Thêm vào đó, cần phải nói thêm rằng E-mail là tương đốiđáng tin cậy. Thường thì E-mail rất ít khi gặp sự cố trong việc truyền tải thông tin. Nếu người sử dụng phạm một sai sót nào đó trong khi gửi thông báo thì nó sẽ gửi trả lại người sử dụng thông báo đó, trừ khi việc sai sót trong khi điền địa chỉ nhận đã biến nó thành một địa chỉ thật của một người sử dụng khác.

         Ngày nay, mỗi cá nhân có thể dùng E-mail từ nhiều nguồn: Hoặc là dùng E-mail miễn phí của các nhà cung cấp tài khoản E-mail miễn phí (điển hình là 2 “đại gia” Yahoo và Hotmail), hoặc nếu cá nhân đó có Website riêng thì họ có thể tạo cho mình những E-mail có địa chỉ tên miền (domain) là tên miền của Website của mình. Bằng cách này, cá nhân hoặc doanh nghiệp đã tận dụng được cơ hội tốt đê quảng bá tên miền của Website của mình.

Đọc thêm tại: http://blogthuongmaidientu24h.blogspot.com/2015/07/han-che-cua-thuong-mai-ien-tu.html

Từ khóa tìm kiếm nhiều: các loại hình thương mại điện tử, các mô hình thương mại điện tử